--- title: "Status Page: O status do Open Finance, banco a banco." description: "Uma página pública e gratuita que mostra como bancos e serviços do Open Finance estão operando. Os dados são medidos pela nossa própria infraestrutura em produção." url: "https://www.cumbuca.com/ferramentas/status-page" lang: "pt-BR" --- # Status Page: O status do Open Finance, banco a banco. Uma página pública e gratuita que mostra como bancos e serviços do Open Finance estão operando. Os dados são medidos pela nossa própria infraestrutura em produção. [Ver o status agora](https://via.cumbuca.com/) · [Conhecer a Cumbuca](https://www.cumbuca.com) ## O problema: Quando algo falha no Open Finance, a causa nem sempre é clara. Falhas no ecossistema não chegam com aviso. Em geral, o primeiro sinal é um cliente reclamando ou uma transação que parou de passar. A informação sobre a falha existe, mas demora a chegar a quem opera. - **Cada empresa investiga sozinha:** O problema está no seu código, provedor, no banco da outra ponta ou no ecossistema inteiro? Sem uma referência pública, cada empresa investiga do zero ao mesmo tempo. - **O custo é tempo:** Cada hora de investigação custa engenharia, reputação e receita. A pergunta "é com a gente ou com o ecossistema?" deveria ter resposta em segundos. ## A solução: Medimos cada banco com o nosso próprio tráfego. Acompanhamos as chamadas que a nossa infraestrutura faz às APIs de cada instituição do Open Finance, nos dois grupos de uso regulamentado: dados do cliente e pagamentos. A disponibilidade é calculada numa janela rolante de 1 hora. - **Dados e pagamentos, banco a banco:** Monitoramos as APIs de dados do cliente (cadastro, contas, cartões, crédito e investimentos) e as de pagamento (Pix pontual, Pix Automático e o vínculo de dispositivo da Jornada Sem Redirecionamento). Marcas do mesmo CNPJ entram juntas no cálculo. - **Status por instituição e por API:** A disponibilidade da instituição dilui falhas isoladas: um endpoint com 60% de erro pode desaparecer numa média de 98%. Por isso também avaliamos cada API separadamente, e uma API degradada já muda o status do banco. - **Critério do lado do provedor:** Contamos como falha qualquer erro de servidor (5xx) ou chamada sem resposta. Erros de quem faz a chamada (4xx), como pedido inválido ou consentimento revogado, não entram na conta, porque não são falha do banco. - **Tempo de resposta e conversão:** Mostramos a mediana (p50) do tempo de resposta por instituição e por endpoint, e a taxa de conclusão da jornada: quantos usuários redirecionados ao banco voltaram com autorização válida. A conversão não altera o status, porque costuma refletir atrito no fluxo do banco. ## Para quem depende do Open Finance para operar. - **Fintechs e assessorias:** Empresas que contratam infraestrutura de Open Finance e precisam saber se o problema é do fornecedor, do banco ou do ecossistema. - **Times de operações:** Quem acompanha pagamentos e crédito no dia a dia e precisa responder rápido se a falha é interna ou externa. - **Times de engenharia:** Quem integra com o Open Finance e precisa de uma fonte de status para investigar problemas em produção sem abrir chamado. - **Instituições licenciadas:** Detentoras, iniciadoras e transmissoras que acompanham a saúde dos parceiros conectados e do ecossistema. - **Iniciadores de pagamento:** Quem inicia pagamentos pelo Open Finance e precisa saber quando as APIs de pagamento de um banco degradam, antes que os pagamentos falhem em escala. - **Agregadores de dados:** Plataformas que dependem de várias conexões bancárias e precisam separar a falha de um banco da falha do ecossistema. ## Como funciona: Medido pela nossa infraestrutura, não declarado pelos bancos. 1. **Checagem em produção:** Nossa infraestrutura em produção checa a disponibilidade de cada participante e dos serviços centrais, por instituição, por serviço e por endpoint. 2. **Frequência que se ajusta:** A cada 15 minutos fora do horário comercial e a cada 10 no horário comercial. Quando muita gente abre a página ao mesmo tempo, sinal de incidente, a checagem passa a cada 5 minutos e pode chegar a cada minuto. 3. **Publicação aberta:** Quando algo sai do padrão, o status muda na próxima checagem e fica visível para qualquer pessoa, sem login. ## Feita para aparecer quando você pesquisa. Quando um banco cai, todo mundo pesquisa. A Status Page foi feita para aparecer nesses momentos, com dados medidos. - PCM fora do ar - SCR indisponível - status [banco] open finance - open finance caiu - status da plataforma de coleta de métricas ## Publicamos o que já medimos. A Cumbuca opera no centro do Open Finance brasileiro e faz chamadas reais todos os dias às APIs de dados e de pagamentos dos participantes e ao Sistema de Informações de Créditos (SCR). Quando algo falha no ecossistema, nossa infraestrutura percebe cedo. Publicar essa informação foi uma decisão. Muitas status pages ficam atrás de login. A nossa é aberta, porque transparência gera confiança no ecossistema. > Se a informação existe e ajuda o ecossistema, ela deveria ser pública. ## Veja o status do Open Finance agora. Os 83 participantes do Open Finance, a Plataforma de Coleta de Métricas (PCM), o Motor de Qualidade de Dados (MQD) e o Sistema de Informações de Créditos (SCR), abertos a qualquer pessoa. - **Participantes:** 83 - **Cobertura:** 24/7 - **Login:** Não [Ver o status agora](https://via.cumbuca.com/) · [Conhecer a Cumbuca](https://www.cumbuca.com) --- ## Sobre a Cumbuca CUMBUCA Instituição de Pagamento Ltda., inscrita no Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF) sob o nº 44.353.942/0001-29, é autorizada como Instituição de Pagamento (IP), na modalidade de Iniciador de Transações de Pagamento (ITP), regulada pelo Banco Central do Brasil, conforme a Resolução BCB nº 80, de 25 de março de 2021, e é subsidiária da FAMÍLIA CUMBUCA HOLDING Ltda., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 32.670.659/0001-41. Também faz parte do mesmo grupo societário a CUMBUCA Serviços de Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ/MF sob o nº 50.271.185/0001-47. - [Esta página em HTML](https://www.cumbuca.com/ferramentas/status-page) - [Índice do site para LLMs (llms.txt)](https://www.cumbuca.com/llms.txt) - [Sitemap](https://www.cumbuca.com/sitemap.xml)